سياسة الاسترجاع والاستبدال

  • الاسترجاع: يمكن للعميل استرجاع المنتج خلال 48 ساعة من تاريخ الاستلام. يتحمل العميل مصاريف الشحن الخاصة بالاسترجاع. يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، وبكامل ملحقاته، ولم يتم فتحه أو استخدامه.
  • الاستبدال: يمكن للعميل استبدال المنتج خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام. يتحمل العميل مصاريف الشحن الخاصة بالاستبدال. يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، وبكامل ملحقاته، ولم يتم فتحه أو استخدامه.

ملاحظة: لا يتم قبول أي طلب استرجاع أو استبدال للمنتجات التي تم استخدامها أو فتحها أو تعرضت لأي ضرر.